Рекомендуем:
1. Почистить кэш браузера
2. Пару раз обновить страницу игры (Ctrl+F5)
Если вы не смогли зайти основным персонажем:
повторите еще раз 1 и 2 пункт из рекомендаций
Не помогло? тогда:
1. Ник основного персонажа.
2. Браузер или клиент, указать название.
3. Будьте готовы предоставить доказательства, что персонаж принадлежит именно вам.
Надеемся на понимание!